Arinaplus hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng – không rườm rà – cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi tham gia nền tảng.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi – áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Arinaplus đều được mã hoá bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang dùng.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập hạn chế nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể xem thông tin người dùng trong phạm vi cần thiết.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Arinaplus xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Arinaplus tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống của Arinaplus tự động phát hiện các truy cập bất thường và đăng nhập đáng ngờ, gửi cảnh báo tức thì đến người dùng qua email hoặc SMS.
Chính sách bảo mật của Arinaplus được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi người chơi được bảo vệ tối đa trong mọi tình huống.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của Arinaplus, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu mà Arinaplus có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử game, giao dịch, thời gian đăng nhập | Trong quá trình sử dụng |
Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết – không hơn. Mọi dữ liệu đều phục vụ mục đích rõ ràng được nêu trong chính sách bảo mật này và tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Arinaplus sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch – không bao giờ dùng thông tin của bạn vào việc gì ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi thông báo hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Arinaplus.
Arinaplus không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được uỷ quyền:
Arinaplus sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên Arinaplus. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi từ các mạng quảng cáo bên ngoài.
Arinaplus áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép. Chúng tôi khuyến nghị người chơi cũng chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình.
Là người dùng Arinaplus, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết thực hiện mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới support@arinaplus.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và kèm theo thông tin xác minh danh tính cơ bản.
Arinaplus chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu pháp lý) |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm kể từ khi đóng tài khoản |
| Log đăng nhập & bảo mật | 12 tháng |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
| Dữ liệu marketing (nếu đồng ý) | Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo |
Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, Arinaplus sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải lưu giữ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Arinaplus có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Arinaplus sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Arinaplus, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tại Arinaplus, chúng tôi hiểu rằng niềm tin không được xây dựng bằng lời nói mà bằng hành động cụ thể mỗi ngày. Từ khoảnh khắc bạn đăng ký tài khoản cho đến lần rút tiền thắng cuộc đầu tiên, chính sách bảo mật của Arinaplus hoạt động âm thầm phía sau để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ.
Chúng tôi không dùng ngôn ngữ pháp lý rườm rà để che giấu điều gì. Chính sách bảo mật của Arinaplus được viết để bạn thực sự đọc và hiểu được – không phải để ký tên cho có. Mỗi điều khoản đều có lý do tồn tại rõ ràng và phục vụ lợi ích của người chơi.
Đội ngũ kỹ thuật và bảo mật của Arinaplus thường xuyên kiểm tra hệ thống, vá các lỗ hổng tiềm năng và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn mới nhất của ngành. Người chơi Việt Nam xứng đáng được chơi trên một nền tảng thực sự đáng tin cậy.
Đăng ký tài khoản Arinaplus hôm nay – hoàn toàn miễn phí, bảo mật tuyệt đối và hưởng ngay ưu đãi chào mừng dành riêng cho người chơi mới tại Việt Nam.
18+ | Chơi có trách nhiệm | Áp dụng điều khoản và điều kiện